Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБыстрая доставка заказов по всей Украине! Мы гарантируем: Отправку заказа в течение 24 часов с момента подтверждения. Ежедневную обработку заказов до 11:00. Отправку заказов, согласованных до 11:00, в тот же день. Отправку заказов, согласованных после 11:00, на следующий день. Узнайте больше о сроках доставки: У менеджера магазина. На сайте компании "Новая Пошта". Доставка осуществляется по тарифам "Новой Пошты". Важно! Забирайте свои заказы вовремя! После 5 дней хранения в "Новой Поште" они возвращаются к нам. Вы можете выбрать удобную дату и время доставки. Сообщите об этом менеджеру. По умолчанию доставка осуществляется до подъезда. Если вам нужна доставка "до двери", укажите это при оформлении заказа или сообщите менеджеру. Обязательно проверьте товар при получении вместе с сотрудником "Новой Пошты". Убедитесь, что товар не поврежден и полностью укомплектован. Претензии по механическим повреждениям или неполной комплектации после получения не принимаются. Сделаем ваши покупки максимально комфортными!
- Доставка курьеромМы осуществляем доставку по тарифам перевозчика "Новая Почта". Пожалуйста, будьте внимательны к своим заказам, так как после 5 дней хранения в отделении транспортной компании заказы автоматически возвращаются на наш склад. Вы можете выбрать удобную дату и время доставки, предупредив об этом нашего менеджера. По умолчанию мы осуществляем адресную доставку до подъезда. Если вам необходима доставка "до дверей", пожалуйста, укажите это в вашем заказе или сообщите об этом нашему менеджеру. Прошу вас также обратить внимание: при получении товара в присутствии сотрудника "Новой Почты", проверьте его на наличие механических повреждений и комплектацию, удостоверьтесь в наличии всех единиц товара. Подчеркиваем, что интернет-магазин не может гарантировать разрешение спорных ситуаций в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. Пожалуйста, имейте в виду, что после получения заказа мы не принимаем претензии по этим вопросам.
Способы оплаты
- Пром-оплата• Безпечна оплата карткою • Як накладний платіж, тільки без переплат • Повернем гроші, якщо щось піде не так
- Оплатить частями
- Наложенный платеж1. Оплата при получении (Наложенный платеж) Вы можете оплатить заказ в отделении транспортной компании «Нова Пошта» или курьеру при доставке «до двери». Комиссия службы доставки: 2% от суммы оплаты + 20 грн за услугу. Обратите внимание: Товары из категорий силовое оборудование, настольный футбол и хоккей, садовая мебель, батуты отправляются по частичной или полной предоплате. 2. Предварительная оплата (Безналичный расчет без НДС) Мы отправляем вам счет на оплату. Доставка заказа осуществляется после 100% предоплаты или частичной оплаты с возможностью оплатить оставшуюся сумму при получении. Как воспользоваться: О желании произвести безналичную оплату необходимо сообщить менеджеру. 3. Условия для специальных категорий товаров Заказы из категорий силовое оборудование, настольный футбол и хоккей, садовая мебель, батуты пересылаются по частичной или полной предоплате. Сумма предоплаты: Определяется индивидуально для каждого заказа и составляет не менее стоимости транспортных расходов в обе стороны. Важно! Покупая товар в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь с правилами покупки, доставки и возврата товаров.
- Оплата на счет
- Оплата по реквизитамСпосіб безготівкового розрахунку полягає в наступному: після оформлення вашого замовлення менеджер магазину надсилає вам рахунок-фактуру за допомогою SMS, Viber або електронної пошти. Ви зможете здійснити оплату цього рахунку через мобільний додаток або у касі будь-якого банку.
- Оплата после предоплаты 400 грн. "Новая почта"1. Замовлення можна зробити через кошик цілодобово. 2. Приймаємо замовлення і за телефоном, згідно з часом, який вказано в режимі роботи оператора. Пн-пт з 09:00 до 18:00. 3. Відправка товару здійснюється після 100% оплати або передоплати 400 грн за одну одиницю товару.
Гарантия:
Срок действия гарантии на товар – от 24 до 60 месяцев. Гарантийный срок начинается с момента доставки и получения Покупателем товара в место назначения в соответствии с заказом.
Для гарантийного обслуживания необходимо подтверждение покупки в нашем интернет-магазине (все отправленные заказы фиксируются в нашей базе со всей сопутствующей информацией), и наличие товарного чека или товарно-транспортной накладной, выданной компанией-перевозчиком при получении заказа.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей товара. Срок гарантии в таком случае не продлевается на время нахождения изделия в ремонте.
Претензии по внешнему виду товара, механическим повреждениям, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении товара. В дальнейшем такие претензии не рассматриваются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.
Гарантия действует только на территории Украины.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (подшипники, ремни, кабели, резиновые элементы, грипсы, педали), в случае если прошло больше 14 дней с момента покупки
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
Истечения гарантийного срока.
Отсутствия информации о покупке в базе данных нашего магазина или документов, подтверждающих покупку (гарантийный талон).
Возникновения механических и иных повреждений (сколы, царапины, трещины в результате удара, падения или чрезмерной нагрузки).
Появления следов коррозии на металлических деталях в результате повреждения лако-красочного покрытия.
Возникновения повреждений или утери изделия, вызванных действиями непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, наводнения и т.п.).
Появления повреждений в результате небрежного отношения (несоблюдение температурного режима, превышение максимально допустимой нагрузки, использование некачественных средств по уходу и чистке).
Использования товара в коммерческих целях и/или не в домашних условиях.
Естественного износа, который можно ожидать в случае активного использования продукта (выгорание тканей, загрязнение, потертости).
В период военного положения в Украине все заказы отправляются по предоплате, частичной или полной.
Сумма предоплаты определяется индивидуально для каждого заказа и составляет не менее стоимости транспортных расходов в обе стороны.
Оплата во время получения заказа
Вы производите оплату в отделении транспортной компании "Новая Почта" или её курьеру при доставке "до дверей". За эту услугу "Новая Почта" взимает комиссию в размере 2% от оплачиваемой суммы, а также дополнительно 20 гривен за услугу.
Предварительный платеж (безналичный расчет без НДС)
Нами будет выслан счет для оплаты. Доставка заказа осуществляется после получения 100% предоплаты или частичной оплаты с возможностью оплаты остатка при получении. О желании провести безналичную оплату необходимо сообщить нашему менеджеру.
Важно! Приобретая товар в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь с правилами покупки, доставки и возврата товаров.
