Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаШвидка доставка замовлень по всій Україні! Ми гарантуємо: Відправлення замовлення протягом 24 годин з моменту підтвердження. Щоденну обробку замовлень до 11:00. Відправку замовлень, погоджених до 11:00, того ж дня. Відправку замовлень, погоджених після 11:00, наступного дня. Дізнайтеся більше про терміни доставки: У менеджера магазину. На сайті компанії "Нова Пошта". Доставка здійснюється за тарифами "Нової Пошти". Важливо! Забирайте свої замовлення вчасно! Після 5 днів зберігання в "Новій Пошті" вони повертаються до нас. Ви можете вибрати зручну дату та час доставки. Повідомте про це менеджера. За замовчуванням доставка здійснюється до під'їзду. Якщо вам потрібна доставка "до дверей", вкажіть це при оформленні замовлення або повідомте менеджера. Обов'язково перевірте товар при отриманні разом з працівником "Нової Пошты". Переконайтеся, що товар не пошкоджений і повністю укомплектований. Претензії щодо механічних пошкоджень або неповного комплекту після отримання не приймаються. Зробимо ваші покупки максимально комфортними!
- Доставка кур'єромМи здійснюємо доставку за тарифами перевізника "Нова Пошта". Будь ласка, будьте уважні до своїх замовлень, оскільки після 5 днів зберігання в відділенні транспортної компанії, замовлення автоматично повертаються до нашого складу. Ви маєте можливість обрати зручну дату та час доставки, попередивши про це нашого менеджера. За замовчуванням ми здійснюємо адресну доставку до під'їзду. Якщо вам необхідна доставка "до дверей", будь ласка, зазначте це у вашому замовленні або повідомте про це нашого менеджера. Просимо вас також звернути увагу: при отриманні товару в присутності працівника "Нова Пошта", перевірте його на наявність механічних пошкоджень та комплектацію, переконайтеся у наявності всіх одиниць товару. Наголошуємо, що інтернет-магазин не може гарантувати вирішення спірних ситуацій на вашу користь, якщо товар не був перевірений під час отримання. Будь ласка, майте на увазі, що після отримання замовлення ми не приймаємо претензії з цих питань.
Способи оплати
- Пром-оплата• Безпечна оплата карткою • Як накладний платіж, тільки без переплат • Повернем гроші, якщо щось піде не так
- Оплатити частинами
- Післяплата1. Оплата при отриманні (Накладений платіж) Ви можете оплатити замовлення у відділенні «Нова Пошта» або кур’єру під час доставки «до дверей». Комісія служби доставки: 2% від суми замовлення + 20 грн. Зверніть увагу: Товари з категорій силове обладнання, настільний футбол та хокей, садові меблі та батути відправляються лише за частковою або повною передоплатою. 2. Попередня оплата (Безготівковий розрахунок) Оплата на рахунок компанії (без ПДВ). Доставка здійснюється після підтвердження оплати. Варіанти: 100% передоплата або часткова оплата (залишок суми сплачується при отриманні). Як скористатися: Повідомте менеджеру про бажання оплатити замовлення за безготівковим розрахунком для отримання рахунку. 3. Умови для спецкатегорій та габаритних товарів Для замовлень із категорій силове обладнання, ігрові столи (футбол/хокей), садові меблі та батути: Обов'язкова передоплата (часткова або повна). Розмір передоплати розраховується індивідуально, але не може бути меншим за вартість доставки в обидві сторони. Важливо: Здійснюючи покупку в нашому інтернет-магазині, ви автоматично погоджуєтесь з правилами купівлі, доставки та повернення товарів.
- Оплата на рахунок
- Оплата за реквізитамиСпосіб безготівкового розрахунку полягає в наступному: після оформлення вашого замовлення менеджер магазину надсилає вам рахунок-фактуру за допомогою SMS, Viber або електронної пошти. Ви зможете здійснити оплату цього рахунку через мобільний додаток або у касі будь-якого банку.
- Оплата після передоплати 400 грн. "Нова пошта"1. Замовлення можна зробити через кошик цілодобово. 2. Приймаємо замовлення і за телефоном, згідно з часом, який вказано в режимі роботи оператора. Пн-пт з 09:00 до 18:00. 3. Відправка товару здійснюється після 100% оплати або передоплати 400 грн за одну одиницю товару.
Гарантія:
Умови гарантійного обслуговування:
Термін дії гарантії на товар – від 24 до 60 місяців. Гарантійний термін починається з моменту доставки та отримання Покупцем товару до місця призначення відповідно до замовлення.
Для гарантійного обслуговування необхідно підтвердження покупки в нашому інтернет-магазині (всі надіслані замовлення фіксуються в нашій базі з усією супутньою інформацією) та наявність товарного чека або товарно-транспортної накладної, виданої компанією-перевізником при отриманні замовлення.
Гарантійне обслуговування включає проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин товару. Термін гарантії у такому разі не продовжується на час знаходження виробу у ремонті.
Претензії щодо зовнішнього вигляду товару, механічних пошкоджень, некомплекту, а також невідповідності замовлення приймаються безпосередньо при отриманні товару. Надалі такі претензії не розглядаються, всі роботи здійснюються лише за рахунок Покупця.
Гарантія діє лише на території України.
Гарантія не поширюється на витратні матеріали (підшипники, ремені, кабелі, гумові елементи, грипси, педалі), якщо минуло більше 14 днів з моменту покупки
Гарантійне обслуговування не проводиться у разі:
Закінчення гарантійного терміну.
Відсутність інформації про купівлю у базі даних нашого магазину або документів, що підтверджують покупку (гарантійний талон).
Виникнення механічних та інших ушкоджень (сколи, подряпини, тріщини внаслідок удару, падіння чи надмірного навантаження).
Поява слідів корозії на металевих деталях внаслідок пошкодження лакофарбового покриття.
Виникнення пошкоджень або втрати виробу, спричинених діями непереборної сили (стихійні лиха, пожежі, повені тощо).
Поява ушкоджень внаслідок недбалого відношення (недотримання температурного режиму, перевищення максимально допустимого навантаження, використання неякісних засобів для догляду та чищення).
Використання товару в комерційних цілях та/або не в домашніх умовах.
Природного зношування, що очікується у разі активного використання продукту (вигоряння тканин, забруднення, потертості).
Термін дії гарантії на товар – від 24 до 60 місяців. Гарантійний термін починається з моменту доставки та отримання Покупцем товару до місця призначення відповідно до замовлення.
Для гарантійного обслуговування необхідно підтвердження покупки в нашому інтернет-магазині (всі надіслані замовлення фіксуються в нашій базі з усією супутньою інформацією) та наявність товарного чека або товарно-транспортної накладної, виданої компанією-перевізником при отриманні замовлення.
Гарантійне обслуговування включає проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин товару. Термін гарантії у такому разі не продовжується на час знаходження виробу у ремонті.
Претензії щодо зовнішнього вигляду товару, механічних пошкоджень, некомплекту, а також невідповідності замовлення приймаються безпосередньо при отриманні товару. Надалі такі претензії не розглядаються, всі роботи здійснюються лише за рахунок Покупця.
Гарантія діє лише на території України.
Гарантія не поширюється на витратні матеріали (підшипники, ремені, кабелі, гумові елементи, грипси, педалі), якщо минуло більше 14 днів з моменту покупки
Гарантійне обслуговування не проводиться у разі:
Закінчення гарантійного терміну.
Відсутність інформації про купівлю у базі даних нашого магазину або документів, що підтверджують покупку (гарантійний талон).
Виникнення механічних та інших ушкоджень (сколи, подряпини, тріщини внаслідок удару, падіння чи надмірного навантаження).
Поява слідів корозії на металевих деталях внаслідок пошкодження лакофарбового покриття.
Виникнення пошкоджень або втрати виробу, спричинених діями непереборної сили (стихійні лиха, пожежі, повені тощо).
Поява ушкоджень внаслідок недбалого відношення (недотримання температурного режиму, перевищення максимально допустимого навантаження, використання неякісних засобів для догляду та чищення).
Використання товару в комерційних цілях та/або не в домашніх умовах.
Природного зношування, що очікується у разі активного використання продукту (вигоряння тканин, забруднення, потертості).
Протягом періоду воєнного стану в Україні, всі замовлення відправляються за системою передоплати, яка може бути частковою або повною.
Розмір передоплати визначається індивідуально для кожного замовлення і складає не менше вартості транспортних витрат у обидва напрямки.
Сплата під час отримання замовлення
Ви здійснюєте сплату у відділенні транспортної компанії "Нова Пошта" або при доставці кур'єром "до дверей". За цю послугу, "Нова Пошта" стягує комісію в розмірі 2% від суми оплати, а також додатково 20 гривень за надання цієї послуги.
Попередній платіж (безготівковий розрахунок без ПДВ)
Нами буде висланий рахунок для оплати. Доставка замовлення здійснюється після отримання 100% передоплати або часткової суми з можливістю оплати решти при отриманні. Про бажання здійснити безготівкову оплату необхідно повідомити нашого менеджера.
Наголошуємо! Купуючи товар у нашому інтернет-магазині, ви погоджуєтесь з правилами купівлі, доставки та повернення товарів.